因为放假回家的缘故,我在学校用的笔记本已经很久没有打开过了。所以前几天一打开笔记本后,Win10就开始自动更新。这不更新不要紧,一更新更出问题来了。首先出现的症状就是开机后屏幕不断闪黑屏。一开始以为会不会是硬件问题,但后来发现能正常打开任务管理器,并且任务管理器不会闪。那么问题就显而易见了,是资源管理器在不断地重启导致的桌面闪黑屏的现象。这一猜想在任务管理器中也得到验证:具体表现为,explorer.exe的状态不断地在已停止和正在运行中来回切换。
为了解决这个问题,我查看了可靠性问题历史记录,截图如下:
从中确实可以看出Windows Explorer频繁停止工作。又因为系统的原因,在其停止后又不断地重新创建进程,便导致了桌面"一闪一闪"的情况。那这个问题是怎么产生的呢?查看详细信息可以看到:
是和系统中SndVolSSO.dll冲突。这个dll的作用在百度上搜了一下没有找到具体的说明,但是看文件名可以大致猜出来是和音频有关系的。我猜想可能是更新导致了这个dll和资源管理器不兼容。于是,我就从家里的台式机上把这个文件覆盖了过去。(可是我家里台式机是Win7的,网上的dll发布时间都在win10之前,没办法只好先这样试试看)随后重启,闪屏的问题成功解决。
看起来一切正常,但是我突然发现:怎么没声音了?
细心的同学可能已经发现了——在前面的截图中右下角的小喇叭已经被打上了红叉。看来音频驱动也出现了问题。于是,我打开服务管理,发现Windows Audio服务未启动,并且尝试启动也失败。那没办法了,尽管不知道启动失败的原因,重装一下音频驱动吧-_-||于是我先去设备管理器把音频驱动卸了,再去华为官网下载对应的驱动安装,重启。
重启后真的有!声!音!了!心中窃喜。可是发现右下角的喇叭图标干脆不见了?不见了也倒问题不大,笔记本键盘本来就可以控制音量大小嘛。可是,笔记本的音量控制热键也失效了。具体表现为按了有反应,但是大小不能控制,也不能静音。再看看音频服务:运行正常。音量合成器也能正常打开,并且能正常调整音量大小(路径一般为C:\Windows\System32\SndVol.exe)。而且也设置了把音量图标放在任务栏上。具体如下图所示:
orz,好吧,这下没招了。请求一下360一键解决失败,系统重置又因为奇怪的原因失败,僵持至此。只能乖乖把笔记本带去售后维修点看看工程师有什么招了……
今天去修过了,工程师也没招,只能重装系统了orz



